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如何评估企业软件

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
系统管理员我的主要职责之一是评估和管理我们员工使用的工具和系统。 随着我们公司继续以闪电般的速度发展,我们的团队不断重新评估我们的软件,以确保首先,它支持我们的员工高效地完成他们的工作,其次,它为我们的 IT 团队提供选项,以轻松管理和扩展这些解决方案,因为需要。 如果您在自己组织的不同软件、工具和系统之间做出决定,请考虑我们在 Lucid 用来评估企业软件的这些问题。 1. 该解决方案是否帮助我的员工更好更快地完成工作? 当然,第一个问题是员工是否会实际使用您正在考虑的解决方案并从中受益。如果解决方案不会对您员工的工作产生积极影响,也不会推动您的公司更接近其目标,那么为什么还要付出努力呢?最重要的是,您必须考虑解决方案的学习曲线——如果进入壁垒太大,员工几乎肯定会拒绝使用该软件。

再深入一点当 Lucid IT 部门评估软件时,我们总是会问这些问题: 这个解决方案对我们员工的工作来说是必不可少的,还是解决了一个重要的痛点? 该解决方案是否会提高生产力、促进协作并改善整个组织的沟通? 这是同类 墨西哥电话号码格式 最佳 (BOB) 解决方案吗?或者,换句话说,该解决方案是否是其类别或用例中可用的最佳选择? 该工具是否直观且易于使用? 员工开始使用该软件或工具需要多少入职和培训?供应商是否提供任何培训或支持材料? 2. 数据是如何存储和共享的? 向任何 IT 管理员询问他们最关心的问题,我相信您会经常听到这个词:数据蔓延。IT 部门必须管理和控制员工可以存储和共享信息的软件,以确保任何专有信息和数据保持安全。 在 Lucid,我们提出以下问题: 您的员工是否创建包。



含潜在敏感信息的文档您知道员工在组织内外保存和共享文档的位置吗? 实施该解决方案后,我们是否能够遵守行业法规? 我们应该如何进行版本控制并确保员工使用最新文档? 3. 我们能否简化员工访问软件的流程? 如果你到了这一步,你已经决定企业解决方案对员工有益,并允许 IT 部门管理用户和文档,你应该考虑让员工访问这个工具或系统的过程。 例如,你应该问自己: 该解决方案是否与我们已经使用的现有系统集成?员工能否通过我们的身份解决方案使用 SSO 登录? 在这个新工具上配置和取消配置用户的过程是什么?我们如何管理谁在使用它?我们可以在不再需要时自动删除访问。

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